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Guest Services

  • Downtown Shanghai Luxury Hotels: Fairmont Peace Hotel Lobby

保险箱

酒店前台设有保险箱,可供住店客人免费使用。另外,每间客房都配备了电子保险箱。

停车服务

停车场位于二层,请从南京东路驶入。酒店提供代客泊车服务,费用将直接计入您的房费。

  • 停车费为每小时15元。
  • 住店客人停车费为每天80元。
  • 非住店客人停车费为每天300元。

入住/退房

下午三点之后办理入住手续,中午12:00点之前办理退房手续。

医疗服务

和平饭店的安保团队受过急救和 CPR 训练,可全天响应酒店内的紧急呼叫。此外,酒店还可应宾客要求提供值班医生服务。酒店可应要求提供诸如轮椅的额外医护设备(数量有限)。

婴儿看护

和平饭店提供专业的婴儿看护服务。详情垂询,请联系酒店礼宾部。

宠物政策

为了体谅其他客人,我们禁止宠物入内。但是导盲犬可随时进入酒店,且无需支付额外费用或受任何限制。

客房服务

客房服务人员将根据宾客需求提供额外的设施,如加湿器和婴儿床,而无需支付额外费用。如果您需要一个婴儿床,我们建议您预订一间豪华房或套房,以便有足够空间的摆放婴儿床。

无障碍设施

除了位于夹层的和平博物馆及Cin Cin吧,上海和平饭店的所有公共区域都设有无障碍通道。电梯设在酒店入口处以及东门处。 

上海和平饭店设有三间无障碍客房,根据客人的需求,提供以下设施。

  • 降低了电灯开关位置  
  • 降低了空调开关位置  
  • 更宽敞的走道
  • 洗手间浴室安装了把手
  • 提升了坐便器的高度
  • 安装了特殊门把手
  • 降低了挂衣架的高度
  •  

    洗衣服务

    为确保当天洗衣服务,请将洗衣袋于上午 9:00 之前准备妥当。洗好的衣物将于下午 6:00 之后交还。此服务每天提供。 此外,酒店还可于每天早 8:00 至晚 7:00 之间提供熨烫服务。

    礼宾服务

    礼宾服务 礼宾服务台设于大堂内,前台对面。他们将很高兴协助您购买赛事和剧院门票、预定晚餐、安排城市观光等,为您提供一系列礼宾服务。

    行李员

    我们行李员在酒店的主入口处,全天 24 小时服务随时为您服务。他们将很高兴为您提供行李的搬运和保管协助。

    客房
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